28.2.09
別人的老闆 (二):非一般的夜晚
爲了這個活動,我很費心思的寫了一個宣傳電郵,一改往常的平鋪直敍,介紹講者背景。這次我用了一個比較戲劇化的風格,仿佛電影trailer一樣,提出很多問題,也應Philip保持神祕感的要求,沒有點出演講的真正題目。我把節目命名為:An evening like no other。
不知道是Philip的吸引力,還是創新宣傳的威力,這次晚會,在接受報名的兩天内就爆滿了。爲了這個活動,我們還要修改平時接受非會員嘉賓參加的慣例,不能接受非會員配偶的其他嘉賓報名。即使這樣,我們還是要更改地點,訂一個較大的房間,多放兩張桌子。那幾個星期,這個節目“紅”得很,很多非校友也聽説過,甚至有一個華盛頓省HBS校友會的主席聯絡了我們的主席,要求替他一個在港的老友報名。答案當然是:“抱歉,名額已經滿了,後備名單還挺長的。”據聞,之前一個這麽受歡迎的活動是前特首的演講。
大家反應這麽熱烈,我頓時感覺到很大的壓力。但願晚會不負衆望。
爲了準備這個晚上,Philip也非常用心,為演講起了一個大綱,並請我提供意見。他給我六頁大綱,我也老實不客氣的還給他六頁feedback。對於他的用心,我非常欽佩,非常感激。
終於,花了心思,成果是有目共睹的。長話短説,我收回來的feedback form,5分爲滿分,Philip拿到的平均分超過了5!怎麽可能?因爲有人給他5++,有人給他6,有人給他“完美滿分”,最低的分數是5!
我們的校友會主席說:“我是英國人,我比較保守,當我看到宣傳電郵,看到Carmen把這次活動名為An evening like no other,我是有點擔憂的。我不喜歡有比較,不想提高大家的期望。但是我不得不說,這是其中一個我參加過最好,最難忘的活動。我不得不承認,這是an evening like no other!”
(待續)
前文:
別人的老闆 (一):最down to earth的主席
27.2.09
別人的老闆 (一):最down to earth的主席
Philip是老友的大大大老闆,前為某大上市公司的CEO,現為同系的另一家公司主席。一直久聞大名,如雷貫耳。對這位成功人士深爲好奇,甚至有點嫉妒,爲什麽這位仁兄這麽有吸引力,讓我的best friend如此尊敬崇拜。(老友如果看到這個,一定抗議說自己沒有崇拜他,但你不知道你有多常常提起他,連去旅行的休閒讀物都要看他的大作。算了吧!事業上有如此一位令人折服的老闆,還是幸福的。)
終於認識Philip,是因爲替HBS校友會籌辦一個活動。我跟我們的會長提議說要找Philip作 Speaker,會長說:“他是我的老友,就這麽説定了,你來做這個活動的Day Chair吧!”
第一次跟Philip打交道,是他打電話給我,討論他演講的安排。通常我們一個月兩場Speaker Events,找到講者便讓他們自由發揮,從來沒有人像他一樣,認真得要約出來面談的。不過,人家這麽繁忙也提出見面,我當然奉陪。第一次跟他講話,他就談到他對玩音樂的嗜好,問及了我的旅行大計。感覺他非常親切,毫無架子,仿佛是和老朋友聚舊一樣。通常以爲老外比較沒有架子,中國人是比較有階級觀念的,如此平易近人的華人主席,我頭一次認識。
第一次跟他見面,是在沙田馬場的董事包廂。Philip是馬會董事,也是馬主和超級馬迷,每個賽馬日,只要在香港,定必到馬場報到,並邀請各方友好一起到馬場吃飯看馬。他的座上客,由高官到各大公司高層,由訪港的國外貴賓(如某國總領事)到他的得力臣子不等。那天我和我的老友肯定是席上年紀最小,身份最微不足道的嘉賓。第一次跟他面對面閒談,他不斷問我管理顧問的工作意義。我早就聽聞,他是不相信策略顧問這一套的。這麽多年來,曾有無數的人帶着一點skeptical的眼光問我管理顧問是做什麽的,但對着Philip,最好有一個説服力更強一點的解釋。那個下午,我夾在一大堆不認識的人當中,個個位高權重,“聊天”也聊得我一額汗。馬跑了幾場,賽事主席身體不適,Philip得離席去做代主席,下半場我跟太太們談氣功,我有點鬆一口氣的感覺,至少我不用充滿智慧,可以樂得做個學生聽聽她們的心得。
不過,讓我對這個人留下深刻印象,是那一次。 早兩個月,我因爲眼角膜再次受傷而休了一個星期病假。一天收百來個email的我,當然要設一個 Out of office reply。話説Philip的馬每次出賽,他都會通知各方友好。我因爲出席過他賽馬聚會,也居然上了他的“友好”名單。於是,他收到我的Out of office reply。這麽一個大忙人,發出一個mass email,收到幾個Out of office reply有什麽稀奇?何況,只是一個有一面之緣的小妹? 但是,他居然因爲這樣找了我好幾次。因爲我是在國外受傷的,一直沒有回他的電話,到傷愈回港才打電話給他。原來他找我,是問候我的病情,而且不是隨口的問問。他非常認真的詢問我的病況,什麽時候會在香港找個醫生再給個第二意見。他甚至提議立刻開車接我,陪我看醫生。
Trust me,我跟他講那個電話時,講得一背冷汗。我跟他不過公務認識,一面之緣,而且身份懸殊。他這麽一個大公司主席,我這麽一個小中層妹妹,他怎麽可能提出陪我去看醫生?那一刻,我真的給他嚇死了!
當我的老闆只關心我什麽時候可以回去上班的時候,這位別人的老闆居然這麽關心我的健康,聲聲叮嚀我健康的重要,還說要幫我介紹專科醫生,可以陪我去,因爲怕我眼睛不好要擠地鐵!我受寵若驚,非常訝異。
老實說,我本來沒有打算當天立刻去看醫生的,但是他認識我的眼科醫生,我真的怕了他會打電話給我的醫生,發現我沒有去又說要陪我去,才不敢不立刻看。
如果說,之前我對他是抱有一種好奇的心態。那次以後,我是衷心對他佩服了。一個這麽成功的公司主席,如此平易近人,連對一個新認識的小朋友也如此關心,一定是個人格可敬的領袖,應該是個值得爲之全力投入的老闆。
之後,我和Philip一直有聯繫,仿佛已經很熟。有時只是幾個無聊電郵,有時也有出來面談,主要討論他演講的議題,以及他的演講大綱。每次他也非常親切好玩,風度一流(包括情人節有巧克力收:))跟他相處沒有壓力,不愁悶場。也許因爲我不是他集團裏的員工,我們沒有上師下屬的關係,談話反而輕鬆一點。有時他會談及他的童年成長背景、他的嗜好。他會為我數不出披頭四所有成員的名字而大肆取笑我,我也有膽子問他極度random的問題,包括他衣櫃裏的紅色領帶的數目。
跟他相處多了點,開始認識他的爲人、思想。這也算是我第一次如此近距離接觸一個這麽有成就的人吧!
常常覺得,我們向成功人士的學習,不能只有一條成功方程式,也不是一些key takeaways (像Philip說,又不是設麽唐人街餐廳,要什麽takeaway )。很多原則,知易行難。很多真理,聽過好多次了,但是是否可行?如何執行?有沒有太理想化?真的有人做到嗎?就像work life balance一個概念,誰不知道?誰不渴望?我們需要的,不是誰誰誰走出來説我們應該好好想清楚自己生活的目標,爭取較好的work life balance。我們需要的,是一些role model,讓他們現身説法,活出那些道理,以自己的經驗説服我們,可以實現,如何實踐。真正的學習,需要多一點相處,多一點了解。因此,啓發我們最多的人,往往是我們身邊的人,我們的師長,朋輩,我們認識的人。
從Philip身上,我當然也努力學習。短短的日子,不能說對他認識很深入,但至少不像是看書般單向,而是一對一的談話,有問有答。有這個機會,我非常幸運。
至於我的體會是什麽,下次再談。 (待續)